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Privatkunden die mit Gut bewertet haben Seite 9

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Anonym
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13.03.2018
Leider stimmte der Termin nicht! Bei Lieferung hieß es in 1 bis 2 Tagen möglich und als es an die Kasse ging, waren es plötzlich 5 Werktage!
Vielen Dank für dein Feedback. Bei uns sind die Pralinen in der Regel in 1-2 Tagen versandbereit. Je nach Land kommt die Versandzeit noch dazu. (z.B. Österreich 1 Tag, BRD 2 Tage,...)

Anonym
3,67
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02.03.2018
Leider ist die Lieferung verspätet angekommen, obwohl der Termin vereinbart war. Das ist nicht o.k. , das Geschenk kam 2 Tage zu spät. Der Lieferdienst hat , lt. dessen Aussage, keine Schuld.

Freundliche Grüße
Wir freuen uns über 5 Sterne bei Ware und Kundenservice. Schade, dass es mit dem Wunschtermin nicht geklappt hat. Die Pralinen sind bei uns pünktlich versandt worden. Wir halten Rücksprache mit unserem Versanddienstleister.

Anonym
3,67
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28.02.2018
Hallo, hier einige Bemerkungen zu zu meiner Bestellung: Die Pralinen waren sehr lecker, die Verpackung als Geschenk sehr ansprechend. Nur die Lieferung war völlig daneben! Es sollte ein Überaschungseschenk für meine Frau sein. Sie sollte es persönlich annnehmen. Der angekündigte Termin wurde nicht eingehalten zur angeblichen Lieferzeit waren wir eigntlich zu Hauseder Zusteller vermerkte nicht angetroffen, eine Nachricht wurde nicht hinterlassen. Der Empfänger erfuhr nicht von der Lieferung.
Danke für dein ehrliches Feedback. Freut uns, dass wir dich mit unserer Idee und mit unserem Produkt überzeugen konnten. Sorry für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung, wir gehen der Sache gleich nach.

Madlen S.
4,33
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27.02.2018
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Madlen S.
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27.02.2018
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Anonym
4,33
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24.02.2018
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Maria Anna W.
3,67
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24.02.2018
Liebes Team von Pralinamo!
Die Pralinen sind sehr gut, vom bestellen bis zur Lieferung ging auch sehr flott.
Freuen würde mich, wenn man die Pralinensorten selbst zusammenstellen könnte.
Und den Kundenservice kann ich nicht beurteilen, hatte keinen Kontakt. Auch das Zusatzservice mit Karte und Verpacken find ich top. Würde ich nicht soweit weg wohnen, täte ich gerne bei euch arbeiten!
Weiterhin viel Erfolg mit süßen Grüßen
Maria Wagneder

Eva L.
4,00
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20.02.2018
Leider hat die Lieferung nicht zum gewünschten Termin geklappt, trotzdem war die Lieferung eine Überraschung und hat Freude bereitet.

Manuela I.
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16.02.2018
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Gabriele A.
3,67
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07.02.2018
Hab leider kein Stück abbekommen

Aljosa S.
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03.02.2018
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Anonym
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25.01.2018
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Anonym
4,00
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24.01.2018
Ist eine tolle Überraschung geworden. Super netter Service, da man über jeden Schritt informiert wird.
Spitze. Weiter so.

MARIE C.
4,00
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27.12.2017
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Anonym
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22.12.2017
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Annabel B.
3,67
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12.12.2017
Meine Bestellung war für 29.11 bestellt und kam zwei Tage später an. Da es ein Geburtstagsgeschenk war war dies leider ein wenig schade. Die Pralinen hatten die größtmögliche Variation und auch nach von mir gewünschter Reihenfolge zugestellt. Dies hat mich sehr gefreut!
Freut uns, dass wir mit unserem Produkt überzeugen konnten. Die kleine Verspätung lag nicht in unserer Hand. Wir werden sich den Verlauf aber nochmal mit unserem Versanddienstleister anschauen.

Ulrike G.
3,67
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12.12.2017
Produkte werden erst verschenkt - kann sie ja schwer vorher kosten - also wäre eine kleine mitgeschickte Kostprobe eine gute Idee. Würde mich auch als Schenker sicherer fühlen, wenn ich weiß, dass die Pralinen nicht nur hübsch und originell, sondern auch gut sind!

Anonym
3,67
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23.11.2017
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Anonym
4,00
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22.11.2017
Inhalt der Lieferung entsprach absolut der Erwartung, sehr hochwertig. Nicht wunschgemäß verlief die Lieferung. Trotz der Online-Bestellung gut eine Woche vor dem gewünschten Ankunftstermin und auch dem rechtzeitigen Versenden durch Pralinamo hatte des der Paketlieferservice nicht geschaftt, die Lieferung zum Wunschtermin auszuliefern. Das Paket kam erst am nächsten Tag und damit zu spät für den geplanten Festtag.

Klaus G.
3,67
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18.11.2017
Habs abgeholt!

Alles Bestens!

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